学术研究 | 善意有余，体系不足：新加坡残障人士就业的挑战与未来之路

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新加坡管理大学（简称：新大）最新开展的一项全国性调查显示，尽管新加坡民众高度关注社会包容，但从理念认同到实际就业之间依然存在重重困难。虽然社会普遍抱有善意，但无论是残障人士还是普通民众，都认为新加坡的就业政策成效仍不理想，远未达到中等水平，并且普遍认为这些政策在2030年之前的改进幅度将“较为有限”。

在担任招聘职务的受访者中，无论是残障人士还是普通民众，都坦言自己仅“勉强愿意”聘用残障人士。这一现象警示我们，虽然社会情绪积极，但善意尚未转化为切实的行动。

当被问及哪些因素能最大程度地促进残障人士就业时，两个群体均将“赋能支持”和“实践赋能”列为最重要的因素。然而，职场环境中无障碍设施不足、对支持政策的认知度较低，以及雇主缺乏实用工具，正严重阻碍着真正意义上的包容性就业实现。